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诚信群体张家窝镇市场监管所:打造诚信工程 优化营商环境

来源:西青文明网  发表时间:2019-11-08 10:58
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  诚信不仅是文明的体现,更是群众获得感、幸福感的落脚点。为营造良好的营商环境,让诚信成为社会共识,张家窝镇市场监管所立足职能,全力打造诚信工程,践行“不忘初心、牢记使命”主题教育,积极构建以信用为核心的新型市场监管体制,营造公平诚信的市场和社会环境,以诚信点亮文明之光,全力助推我区创建全国文明城区工作。 

打造诚信工程 优化营商环境。图片来源:西青文明办

 加强理论学习,树牢诚信理念

打造诚信工程 优化营商环境。图片来源:西青文明办

打造诚信工程 优化营商环境。图片来源:西青文明办

  张家窝镇市场监管所从打基础、强意识、树标杆、重规范入手,严格落实干部学习教育相关制度,尽全力抓好学习,要求干部职工牢固树立诚信理念。同时,还坚持每周一次集中学习、定期组织交流研讨、批评和自我批评,开展先进典型教育、警示教育、“三亮三比三创三评三提升”活动,深化诚信教育,增强诚信意识,以身作则,带头讲诚信、守诚信、促诚信、作表率,把诚信理念融入工作生活中,形成了干部人人讲诚信的良好局面。

紧跟改革步伐,打造文明服务窗

打造诚信工程 优化营商环境。图片来源:西青文明办

  家窝镇市场监管所重视窗口诚信建设,紧跟改革步伐,坚持高标准、严要求、高效能的管理和服务,积极推动精神文明建设和诚信建设,切实提升窗口服务质量。商事制度改革以来,注册窗口积极开展个体商户简易注销改革、“一制三化”、“首问负责”等制度,实行“一次告知、一套材料、一窗受理、同步审查、一次核发”的审批模式,积极推出网上登记等便利化举措,在办事窗口张贴办理业务所需材料4种,制作登记文书填写模板6种,大部分登记业务已实现“当日办结”,减少群众往返次数,高效便捷的服务得到了大家的一致好评。家窝镇市场监管所注重从细节抓起,严格按照《窗口服务规范》,使用文明用语,微笑面对服务对象,热情接待。同时,向办事群众发放各种诚信宣传材料、解答诚信相关政策问题,借助服务大厅电子屏循环播放诚信宣传片。

强化监管职能,优化市场环境

打造诚信工程 优化营商环境。图片来源:西青文明办

打造诚信工程 优化营商环境。图片来源:西青文明办

   为扎实做好信用建设工作,家窝镇市场监管所坚持把优化市场主体信用体系建设摆在突出位置。针对大型综合体、菜市场等重点场所,组织经营商户开展诚信教育,结合“西青区民心工程”等有关工作,评选诚信经营、管理到位的商户为“民心工程管理示范店”、“星级商户”,激励其他商户规范经营、诚信经营。依据《企业经营异常名录管理暂行办法》,家窝镇市场监管所对企业强化信用约束,将经营异常的企业列入异常名录,对于已经完成改正的企业立即组织检查,积极将其移出异常名录,促进企业诚信自律,保障公平竞争,维护诚信的营商环境。同时,完善投诉举报监督,在日常处理投诉举报工作中,依据法律法规,通过警告、处罚等措施对经营不合格产品或者不合法服务的企业、商户进行处罚,强化企业、商户的诚信意识,扩大社会监督,营造良好的诚信经营氛围。

组建诚信服务队,形成长效机制

打造诚信工程 优化营商环境。图片来源:西青文明办

  家窝镇市场监管所多措并举开展志愿服务活动,持续推进志愿服务制度化,保障活动质量和数量,开展以“放心消费”“食品药品安全”“创文”“创城”“创卫”为主题的诚信宣传活动。结合市场监管职能与家贤里社区党建结对共建,每年最少为家贤里办2件实事、好事,联合张家窝镇政府服务业办组建“诚信建设宣传队”,每月开展2次志愿服务活动,活动覆盖镇15个社区。同时,落实在职党员到居住地报道制度,认领群众微心愿,真正解决群众烦心事。今年,张家窝镇市场监管所共开展诚信宣传活动15次,发放诚信宣传材料1200余份,开展诚信咨询服务9次,收集群众反馈问题8条,传递了奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,提高了企业的诚信经营意识,提升了群众文明素养,在辖区营造了诚信守法的良好氛围。(来源:西青文明办)

责任编辑:王轶娇

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